悠遊卡控股 數據應用助攻 UUPON營運躍進

 

 悠遊卡投資控股公司旗下UUPON（點鑽整合行銷）前兩月整體營運 穩定成長，收
入較去年同期增加42％，UUPON表示，主要透過「數據 應用、點數驅動」，將全
體UUPON會員參與活動過程所積累數據資料 ，透過標籤化分析、系統化整合，建
置完成「UUPON 顧客資料平台/ CDP」，並將高流通性的UUPON點數應用於精準
行銷。

　　UUPON策略結盟市調廠商，提供合作夥伴營運布點超過100多個國家 、2千多
個品牌的國際商務趨勢洞察網絡。UUPON會員參與全球消費品 牌問卷調查，獲得
填問卷贈送點數獎勵回饋，點鑽整合行銷也成為國 際市調市場在台灣的合作夥
伴。

　　其中UUPON市調與台灣市調公司、廣告行銷公司及產官學單位合作 拓展，提
供從議題設定、專案企劃、問卷執行、數據分析等整合性服 務。UUPON表示，透
過調查所積累的龐大數據資料庫，涵蓋消費生活 、市場經濟、時事議題、公共政
策等類型，也不斷擴充點鑽「大數據 應用」的內涵。

　　UUPON彙整會員數據的「顧客資料平台/CDP」，能夠區分地域、需 求偏好等
條件，幫助店家掌握目標客源，並提供「點數兌換優惠券」 服務，引導消費者完
成線下導客行動。例如UUPON規劃「點數放大券 」活動，引導包括士林區、北投
區、中山區等目標會員，在指定周末 上午時段至指定店家消費，即可憑券享有消
費贈UUPON點數回饋。

　　根據估算，當日UUPON會員到店消費人次，占當日到店人數近56.6 ％；當日
UUPON會員消費總額，亦占當日該時段營業額57.4％。參與 活動的UUPON會員更
表示，因為本次經驗，對該品牌好感度成長28％ ，甚至有近三成消費者表示，會
將該店家列為必吃名單。

 

 

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